Entrar a Mercado Libre con la cuenta principal de tu negocio, no con la de un colaborador.
Tener tus datos validados en Mercado Libre (en Mi perfil, «Datos personales» y «Datos de tu cuenta» deben aparecer como validados). Si hay datos pendientes, Mercado Libre no deja autorizar ninguna aplicación.
En Mandopro, entra a «Integraciones» en el menú de la izquierda.
En la sección «Agregar un canal», busca la tarjeta de Mercado Libre y haz clic en «Conectar». Si ya tienes una cuenta conectada y quieres sumar otra, el botón dice «Conectar otra cuenta».
Se abre la ventana «Conectar Mercado Libre». Haz clic en «Ir a Mercado Libre».
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La ventana «Conectar Mercado Libre» con el botón «Ir a Mercado Libre».
Mercado Libre te pide iniciar sesión. Entra con la cuenta principal de tu negocio.
Mercado Libre te muestra la aplicación Mandopro y los permisos que pide. Revísalos y acepta.
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La pantalla de Mercado Libre para autorizar a Mandopro, con la lista de permisos.
Mercado Libre te devuelve a Mandopro. Aparece el mensaje «Mercado Libre conectado». Haz clic en «Empezar a traer tus productos»: te lleva a la guía del canal (Poner en marcha tu catálogo).
En «Integraciones», la cuenta aparece en la sección «Conectadas» con el estado «Saludable».
Haz clic en la tarjeta para abrir su detalle. En la pestaña «Publicaciones» ves cómo avanza «Trayendo publicaciones de Mercado Libre» y, al terminar, cuántas son sugeridas, cuántas necesitan decisión, cuántas están sin vincular y cuántas ya están vinculadas.
Mercado Libre muestra «Lo sentimos, la aplicación no puede conectarse a tu cuenta».
Casi siempre pasa porque entraste con un usuario colaborador o porque tu cuenta tiene datos pendientes de validar. Cierra sesión en Mercado Libre, entra con la cuenta principal, revisa que tus datos estén validados y vuelve a empezar desde el paso 1.
Mandopro muestra «No completaste la autorización».
Cerraste o cancelaste la página de Mercado Libre antes de aceptar. Vuelve a empezar desde el paso 1.
Mandopro muestra «El enlace venció».
El enlace para autorizar dura 15 minutos. Vuelve a empezar desde el paso 1.
Mandopro muestra «Mercado Libre no respondió».
Mercado Libre tuvo un problema momentáneo. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
Mandopro muestra «Llegaste al máximo de tu plan».
Tu plan no permite más integraciones. Desconecta un canal que no uses o escríbenos a soporte para ampliar el plan.
La tarjeta de Mercado Libre dice «Requiere reconexión» y muestra el botón «Reconectar».
Mercado Libre dejó de aceptar el acceso de Mandopro, por ejemplo porque cambiaste tu contraseña o quitaste el permiso. Haz clic en «Reconectar» y entra con la misma cuenta. Tus publicaciones y tu historial se conservan.
Al reconectar, Mandopro muestra «Autorizaste otra cuenta de Mercado Libre».
Entraste con una cuenta distinta a la que estaba conectada, y Mandopro no cambió nada para no mezclar catálogos. Cierra sesión en Mercado Libre, haz clic otra vez en «Reconectar» y entra con la cuenta correcta.
